FAQ
General
O que é Satsang, a Autoinvestigação e o Convite?
Satsang significa “associação com a mais elevada Verdade” e refere-se a um encontro de pessoas que estão à procura de quem ou o que realmente são no nível mais profundo. Um Satsang acontece frequentemente na presença de um professor ou mestre desperto. Os buscadores farão perguntas e o mestre responderá para esclarecer quaisquer dúvidas, mal-entendidos ou aparentes obstáculos. Satsang, Autoinvestigação e Um Convite à Liberdade são todos poderosos auxílios para descobrir sua verdadeira natureza e liberdade atemporal. Uma descoberta duradoura da Verdade é frequentemente referida como autorrealização, iluminação ou despertar. Mais informações podem ser encontradas na página Satsang.
Em que língua está a ser oferecido o retiro? Haverá alguma tradução?
O retiro é em inglês com tradução disponível para a transmissão ao vivo, gravações de pré-retiro, contemplações guiadas e em chamadas Zoom seleccionadas para espanhol, francês, italiano, português e russo.
A tradução em cada língua está disponível no Zoom para duas sessões, e os participantes que utilizem o serviço de tradução ao vivo serão convidados a assistir a estas duas sessões no Zoom para que também tenham a oportunidade de apresentar as suas questões.
Este serviço de tradução está a ser oferecido amorosamente por intérpretes não profissionais que se juntam online de todo o mundo, e a qualidade pode variar. É útil para alguns participantes ouvirem o Satsang na sua língua materna, no entanto existe sempre a possibilidade de algumas das palavras ou significado de Mooji estarem em falta ou não traduzidas na perfeição. Naturalmente, as próprias palavras de Mooji, não filtradas, são a transmissão mais elevada e poderosa, mas muitos beneficiam profundamente de ouvir a tradução ao vivo.
Este é um programa residencial?
Este retiro não é residencial; está sendo oferecido apenas online.
Inscrição
Como me inscrevo?
Vá à aba Preço e inscrição mostrada na navegação do site. Antes de se registrar, por favor leia cuidadosamente as informações acima sobre o retiro, incluindo as Directrizes do Retiro, Termos & Condições (incluindo política de cancelamento) e Política de Privacidade.
A inscrição tem as seguintes etapas:
– Criar uma conta Mooji.org ou entrar usando sua conta existente do Sangha Shop ou Sahaja Express.
– Leia e confirme as informações sobre saúde mental.
– Preencha as informações na página de Checkout, tendo em conta que existem duas colunas, e clique em “Place order”.
– Você terá então acesso imediato à Homepage do retiro.
– Também receberá duas confirmações de reserva: uma contendo sua fatura para pagamento e outro email de boas-vindas com o link para a Homepage do retiro e algumas outras informações.
Na hora do Satsang, vá para a Homepage do retiro. O link está no seu email de confirmação. Você também pode chegar lá clicando em ‘Participar’ no topo desta página.
Se já estiver logado, você será automaticamente levado para a transmissão. Se ainda não estiver logado, clique em entrar e preencha os detalhes da sua conta no Mooji.org. A transmissão irá começar automaticamente no reprodutor de vídeo.
E se eu tiver problemas ao me registrar para o retiro?
Por favor tente excluir os seus cookies.
Se tiver alguma dificuldade em conseguir que o seu pagamento seja aceito, ou outro problema não coberto por estas FAQ, por favor contacta-nos aqui.
Não tenho condições financeiras para participar do retiro no momento. Vocês oferecem concessões?
Descontos no valor da inscrição estão disponíveis para aqueles que, por razões financeiras, não podem arcar com o valor total. Por favor clique aqui para mais informações. As candidaturas às concessões fecham na segunda-feira, 12 de junho, às 8:00 (hora de Lisboa). Se conseguir preencher o formulário mais cedo, isso é uma grande ajuda para que possamos processar as candidaturas em tempo útil antes do início do retiro.
Assistir & Participar do Retiro
Eu não posso me juntar a todos os Satsangs em tempo real. Posso assistir noutra hora?
Nós encorajamos a todos a participar de todas as sessões do retiro, no entanto, se isso não for possível, as gravações estão disponíveis para visualização ou download por pelo menos 6 meses após o evento. A visualização é possível logo após o final de cada Satsang, e os downloads estarão disponíveis dentro de 2 semanas após o final do retiro.
Como eu posso aproveitar ao máximo o retiro? Como preparar o espaço, e passar o tempo entre Satsangs?
Tanto quanto possível durante o retiro, move-te calmamente com a tua atenção descansando em consciência silenciosa. Algumas sugestões que poderás querer considerar:
- A preparação do teu espaço pode contribuir muito para a atmosfera. Por exemplo, um espaço limpo e silencioso onde te sintas confortável e sem perturbações pode ser um apoio
- Toma um momento para considerar como estar livre de distracções e interrupções. Por exemplo: desliga o telemóvel; fecha aplicações e outros guias no computador; sempre que possível e apropriado, avisa os teus amigos e familiares que preferes não ser incomodado.
- O tempo que passas antes e depois do Satsang é da maior importância para permitir que os ensinamentos se instalem profundamente no teu coração. Sentar-te em silêncio nestas alturas pode ser muito poderoso, mesmo que seja apenas por 10 minutos
- Mantém a tua atenção concentrada durante todo o retiro, mesmo enquanto te dedicas às actividades e interacções diárias práticas necessárias
- Organiza algum tempo contemplativo tranquilo, e evita distracções desnecessárias ao longo do retiro, como ver filmes/tv, navegar nas redes sociais, etc.
Eu não posso estar num ambiente de retiro total em casa, por causa de responsabilidades parentais ou do trabalho. Ainda vale a pena participar?
O requisito mais importante é um compromisso sincero e sincero com a auto-descoberta. Embora seja recomendado ter bastante tempo para contemplação, e um espaço calmo e pacífico para participar no retiro, ainda é possível beneficiar muito do retiro em outras circunstâncias. A nossa sugestão seria estar o mais presente possível durante os Satsangs (ao vivo ou gravado), e evitar quaisquer actividades adicionais desnecessárias para além do que é exigido de ti.
Posso fazer uma pergunta a Mooji?
Cada participante será convidado a se juntar a dois Satsangs ao vivo no Zoom e Moojibaba receberá perguntas diretamente dos que estão no Zoom. Se você tiver uma pergunta ardente, um relato ou um testemunho para Moojibaba, você pode usar o ícone de mão no Zoom para indicar isso. Por favor, mantenha sua pergunta curta e direta à essência do que você gostaria de compartilhar.
Nós também sentimos que não é necessário fazer uma pergunta para fazer pleno uso deste tempo em retiro – quando Moojibaba responde a um questionador, ele está realmente respondendo a todas as nossas perguntas com suas respostas universais e indicações diretas.
Perguntas em francês, português, italiano, espanhol e russo: também é possível fazer uma pergunta ao Mooji nestes idiomas. Em cada sessão no Zoom, estará disponível tradução em dois idiomas (cada satsang oferecerá tradução para todos os idiomas na transmissão ao vivo, mas somente 2 idiomas dentro da chamada de Zoom). Se você precisar de tradução, por favor selecione as duas sessões que oferecem tradução em seu idioma quando você se registrar.
Como posso assistir ao vivo?
Na hora do Satsang, vá para o topo desta página, que é a Homepage do retiro, e a transmissão deve começar automaticamente na hora marcada. Caso contrário, você pode precisar atualizar a página.
Se a qualquer momento você não vir o reprodutor ao vivo no topo da página, você pode acessar a Homepage do retiro clicando em “Participar” ou “Login” no canto superior direito da página.
Se você não vê “Participar” ou “Login”, então você pode estar logado em nosso website com um endereço de e-mail diferente daquele com o qual você se registrou. Neste caso, vá para My Account (clicando no círculo no canto superior direito) e faça o login com o mesmo endereço de e-mail que você usou para se registrar para o retiro.
Se ainda não estiver logado, clique em entrar e preencha os detalhes da sua conta no Mooji.org. A transmissão começará automaticamente no reprodutor de vídeo na parte superior da página. Caso contrário, você pode precisar atualizar a página.
Normalmente as transmissões começam 5-15 minutos antes do horário programado. Se o Satsang não começar no horário programado, por favor, atualize a página. Se ainda não conseguir visualizar a transmissão ao vivo”, por favor, verifique novamente a página de Programação e certifique-se de que você está sintonizando no horário correto, baseado no seu fuso horário.
Se você tiver algum problema, por favor, verifique o FAQ e se você ainda precisar de ajuda, entre em contato conosco aqui.
Participando através do Zoom
O que é o Zoom?
O Zoom é uma plataforma de vídeo e áudio conferência que permite chamadas entre grupos de pessoas. A conta gratuita oferecida pelo Zoom é suficiente para participar deste retiro. Você pode saber mais sobre o Zoom aqui.
Estão todos no Zoom para todo o retiro?
Não, a maioria dos participantes irá assistir cada Satsang através da transmissão ao vivo que acontece no reprodutor de vídeo no topo desta Homepage do Retiro. Durante o Satsang, um grupo menor e mutável de participantes estará em uma chamada de Zoom com Mooji. Todos terão a oportunidade de participar de duas sessões de Satsang no Zoom (se quiserem). Assim como em um retiro físico, a maioria dos participantes do retiro estão sendo guiados através dos diálogos universais de Mooji com os questionadores que se apresentam.
Como faço para me juntar à chamada do Satsang no Zoom?
Um grupo de participantes se juntará a cada Satsang via Zoom, enquanto o resto dos participantes assistem a uma transmissão ao vivo através da Homepage do retiro. Durante a inscrição, você pode indicar quais sessões do Satsang você está disponível para participar no Zoom. Nós tentamos acomodar a preferência de todos, mas como não podemos garantir isso, é importante olhar para a Homepage depois de termos alocado as sessões, que será na quinta-feira, 22 de junho às 23.00 (hora de Lisboa). Você verá uma seção que diz “Suas sessões alocadas são”, seguida pelas duas sessões. Um link para o Zoom também estará disponível na Homepage.
Como eu sei quando sou convidado a participar do Satsang no Zoom?
Durante a inscrição, você pode indicar quais duas sessões Satsang você está disponível para participar no Zoom. Nós tentamos acomodar a preferência de todos, mas como não podemos garantir isso, é importante olhar para a Homepage depois de termos alocado as sessões, que será na quinta-feira, 22 de junho às 23.00 (hora de Lisboa). Você verá uma seção que diz “Você foi convidado a participar do Satsang no Zoom em:”, seguida pelas duas sessões para as quais você está convidado. Um link para o Zoom também estará disponível na Homepage.
Como posso garantir que o Zoom vai funcionar para mim?
Os participantes do retiro terão acesso a materiais online que o guiarão sobre como instalar e se conectar às reuniões com o Zoom. Como todos têm a oportunidade de participar de duas sessões Satsang no Zoom, nós recomendamos que você participe de uma das seguintes chamadas-teste no Zoom se este é o seu primeiro retiro online, ou se você não está familiarizado com o Zoom.
Quarta-feira, 21 de junho
9:30-10:30 (hora de Lisboa)
15:00-16:00 (hora de Lisboa)
Juntar-se a esta chamada prática ajudará a garantir que você esteja confortável em Zoom e com as configurações que lhe convêm para este retiro. Você pode encontrar o link para participar na seção Ambientação ao Zoom & Chamada-teste na guia Home.
Os participantes do retiro terão acesso a materiais online que o guiarão sobre como instalar e se conectar às reuniões com o Zoom. Como todos têm a oportunidade de participar de duas sessões Satsang no Zoom, nós recomendamos que você participe de uma Ambientação ao Zoom & Chamada-teste se este é o seu primeiro retiro online ou se você não está familiarizado com o Zoom.
Quarta-feira, 21 junho
15:00-16:00 (hora de Lisboa)
Juntar-se a esta chamada prática ajudará a garantir que você esteja confortável em Zoom e com as configurações que lhe convêm para este retiro. Você pode encontrar o link para participar na seção Ambientação ao Zoom & Chamada-teste na guia Home.
Requisitos técnicos
Quais são os requisitos técnicos para participar das transmissões diárias do Satsang?
Conexão com a Internet
A velocidade de download de 5-10 Mbps é recomendada. Você pode verificar sua conexão no Fast.
Estas são nossas especificações técnicas sugeridas para se juntar às transmissões: Navegadores suportados no computador
Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer, Microsoft Edge. Nota: Nós recomendamos o uso do Google Chrome, pois ele parece ter as menores dificuldades técnicas. Se você estiver tendo alguma dificuldade para assistir à transmissão ao vivo ou gravações, por favor, tente mudar para o Google Chrome.
Navegadores suportados nos dispositivos móveis
Chrome, Firefox, Safari (iOS), navegador nativo do Android (só para dispositivos Samsung)
Por favor, note que os navegadores Smart TV não são suportados neste momento.
Quais são os requisitos técnicos para aderir à chamada Zoom?
Os mesmos requisitos aplicam-se para uma reunião de Zoom como para participar da transmissão (veja a pergunta acima). Além disso, nós recomendamos que você:
- Baixe a última versão do software Zoom gratuitamente aqui
- Teste seu áudio e sua câmera no Zoom aqui
- Junte-se usando um computador (PC ou Mac) ao invés de um dispositivo móvel / tablet
- Conecte com fones de ouvido que tenham um microfone embutido
Dificuldades técnicas
A transmissão está parada ou não está a carregar, o que posso fazer?
Por favor tenta refrescar a página e fechar/abrir novamente o teu navegador. Se estás com problemas consistentes a tentar ver o fluxo, por favor tenta mudar para o navegador Google Chrome.
Se estás a ter problemas recorrentes, por favor certifica-te que a tua ligação à Internet é suficientemente boa para suportar o streaming. Podes testá-lo em Fast (deve ter pelo menos 1.5 Mbps de download)
Se tiveres uma ligação à Internet mais lenta, por favor tenta baixar a resolução de reprodução clicando no ícone do equipamento no canto inferior direito do leitor de vídeo.
Sempre que possível, liga-te à Internet usando um cabo em vez de WiFi
Se confirmaste que a tua ligação está bem e que conseguiste ver o fluxo com sucesso até agora, o problema pode estar no nosso lado. Iremos trabalhar para resolver o problema e podes contactar-nos aqui para nos dizeres o que está a acontecer contigo.
Se não conseguiste de todo estabelecer uma ligação ao fluxo, por favor tira uma foto de tela e envia-a para nós aqui.
A imagem é difusa / pixelada, o que posso fazer?
A transmissão do Satsang ao vivo pode ter geralmente duas ou mais opções de qualidade diferentes. Pode ajustar a opção da qualidade no canto inferior direito do seu reprodutor. Pode selecionar a qualidade mais elevada que for suportada pela sua largura de banda de Internet.
Estou ouvindo um eco ou nenhum som, o que está errado?
Se você estiver ouvindo um eco, é possível que você tenha o retiro aberto em várias abas ou janelas do navegador.
Se você não conseguir ouvir nenhum som, por favor, certifique-se de que você não tem o reprodutor de vídeo ou o som do seu computador em modo mudo.
Clico nas gravações mas elas não tocam...
• Por favor, tente assistir no Google Chrome e veja se isso ajuda
– Exclua seus cookies do seu navegador.
• Veja se ele funciona em um dispositivo diferente.
Se você ainda estiver tendo problemas, por favor, tire uma foto de tela e envie-a para nós aqui junto com uma explicação do que você tentou até agora.
Não consigo entrar no retiro
Exclua seus cookies do seu navegador.
Certifique-se de que você está entrando com a mesma conta que você usou para se registrar.
Se você não se lembra de sua senha, clique em Forgot Password e você receberá um link para redefini-la.
Se você não se lembra da conta que você usou para se registrar no retiro, por favor entre em contato conosco aqui e nós devemos ser capazes de ajudá-lo a encontrar as informações de sua conta.
Tenho outro problema não listado aqui.
Nossas primeiras recomendações são sempre as seguintes:
• Reinicie o navegador web
• Exclua seus cookies e histórico de navegação
• Tente usar o Google Chrome
Se estas sugestões não ajudarem, por favor, envie-nos o máximo de detalhes possível sobre a dificuldade que está a ter, e inclua screenshots (como tirar uma foto da tela), e indique também qual o navegador e o dispositivo que você está usando. Você pode nos enviar o seu pedido de ajuda aqui.
Cancelamento, Termos & Condições, e Política de Privacidade
Qual é a política de cancelamento?
Se cancelares a tua participação num retiro por qualquer razão, a política de cancelamento abaixo será aplicada:
- Se cancelares até 48 horas antes do início do Evento/Repetição Online, será devolvida a totalidade do valor do bilhete.
- Não é possível cancelar até 48 horas antes do início do Evento/Repetição Online; não serão efectuados reembolsos para pedidos de cancelamento após este período.
