Онлайн-интенсив пробуждения

Las entradas para asistir físicamente están totalmente reservadas, pero nos complace invitarte a participar online, mediante transmisión en directo.

El intensivo está en inglés, con traducción disponible en español, francés, italiano, portugués y pусский.

Este servicio de traducción lo ofrecen con mucho cariño intérpretes no profesionales de todo el mundo, y la calidad puede variar. A algunos participantes les resulta útil escuchar el Satsang en su lengua materna, pero siempre existe la posibilidad de que falte alguna palabra o significado de Mooji, o de que no se traduzca perfectamente. Naturalmente, las propias palabras de Mooji, sin filtrar, son la transmisión más elevada y poderosa, pero muchos se han beneficiado profundamente de escuchar la traducción en directo.

Satsang significa “asociación con la Verdad más elevada” y se refiere a una reunión de personas que buscan quiénes o qué son realmente en el nivel más profundo. El Satsang suele tener lugar en presencia de un maestro o profesor despierto. Los buscadores harán preguntas y el maestro responderá para aclarar cualquier duda, malentendido u obstáculo aparente. El Satsang, la Autoindagación, “Un compromiso con el autodescubrimiento” y “Una Invitación a la Libertad ” son ayudas poderosas para descubrir tu verdadera naturaleza y la libertad intemporal. El descubrimiento duradero de la Verdad suele denominarse autorrealización, iluminación o despertar.

Puedes encontrar más información en la página Satsang.

A la hora del Satsang, ve a la parte superior de esta página, que es la página de Inicio del evento, y la retransmisión debería comenzar automáticamente a la hora programada. Si no es así, es posible que tengas que actualizar la página.

Si en algún momento no ves el reproductor en directo en la parte superior de la página, puedes acceder a la página de inicio del Retiro haciendo clic en “Asistir” o “Iniciar sesión” en la parte superior derecha de la página.

Si no ves ni “Asistir” ni “Iniciar sesión”, es posible que hayas iniciado sesión en nuestro sitio web con una dirección de correo electrónico distinta de aquella con la que te registraste. En este caso, ve a “My Account” (haciendo clic en el círculo de la parte superior derecha) e inicia sesión con la misma dirección de correo electrónico que utilizaste para inscribirte en el retiro.

Si no has iniciado sesión, haz clic en “Iniciar sesión” e introduce los datos de tu cuenta de Mooji.org. La retransmisión se iniciará automáticamente en el reproductor de vídeo de la parte superior de la página. Si no lo hace, es posible que tengas que actualizar la página.

Normalmente, las retransmisiones comienzan entre 5 y 15 minutos antes de la hora programada. Si el Satsang no comienza a la hora prevista, actualiza la página. Si sigue sin aparecer, comprueba de nuevo la página Horario y asegúrate de que estás sintonizando a la hora correcta según tu zona horaria.

Si tienes algún problema, consulta las preguntas frecuentes y, si aún necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros aquí.

No, este intensivo sólo se ofrece online mediante transmisión en directo, y no es interactivo.

Moojibaba aceptará preguntas, informes y testimonios de los asistentes al intensivo físicamente en Lisboa. No es posible que los que estén en línea hagan preguntas.

En la medida de lo posible a lo largo del intensivo, muévete en silencio con tu atención reposando en la conciencia silenciosa. Algunas sugerencias que puedes tener en cuenta:

• Preparar tu espacio puede contribuir en gran medida al ambiente. Por ejemplo, un espacio limpio y tranquilo en el que te sientas cómodo y sin molestias puede ser de gran ayuda.
• Tómate un momento para pensar cómo estar libre de distracciones e interrupciones. Por ejemplo, apaga el teléfono; cierra las aplicaciones y otras pestañas del ordenador.
• El tiempo que pasas antes y después del Satsang es de suma importancia para permitir que las observaciones se asienten profundamente en tu corazón. Sentarte en silencio en esos momentos puede ser muy poderoso, aunque sólo sean 10 minutos.
• Mantén tu atención centrada en el interior durante todo el retiro, incluso mientras realizas las actividades e interacciones prácticas diarias necesarias.
• Organiza un tiempo de contemplación en silencio y evita distracciones innecesarias durante el retiro, como ver películas o la televisión, navegar por las redes sociales, etc.

El requisito más importante es un compromiso sincero y de todo corazón con el autodescubrimiento. Aunque se recomienda disponer de mucho tiempo para la contemplación y de un espacio tranquilo y apacible para unirse al retiro, sigue siendo posible beneficiarse enormemente del retiro en otras circunstancias. Nuestra sugerencia sería que estuvieras lo más presente posible durante los Satsangs (en directo o grabados), y que evitaras cualquier actividad adicional innecesaria, aparte de lo que se requiere de ti.

Las entradas para asistir físicamente están totalmente reservadas, pero nos complace invitarte a participar online, mediante transmisión en directo.

No, este intensivo sólo está disponible como evento completo de 5 días y no hay entradas para un solo día.

No. Se trata de un programa no residencial. Tendrás que reservar tu propio alojamiento.

En los alrededores de la sede encontrarás una serie de opciones de alojamiento adecuadas a todo tipo de presupuestos. Hemos proporcionado una selección de hoteles para los que hemos negociado tarifas reducidas (o cuyas tarifas ya son bajas). Ten en cuenta que tenemos poca experiencia con estos alojamientos en particular. Cada uno es diferente en cuanto a comodidad, coste, distancia al lugar del evento, etc., por lo que es importante que investigues por tu cuenta para decidir cuál es el mejor para ti. Puedes ver estas opciones aquí.

También encontramos que airbnb.com y booking.com ofrecen muchas posibilidades. Hay diversas opciones de alojamiento para todo tipo de presupuestos en los barrios cercanos al lugar del evento, como Campo Grande, Alvalade, Palma de Baixo. Además, la mayoría de las demás zonas de Lisboa son accesibles en transporte público en 20-30 minutos.

El intensivo comenzará la tarde del miércoles 3 de abril con el primer satsang, y terminará la mañana del domingo 7 de abril. Antes tendrás que canjear tu entrada por una pulsera que te permitirá entrar en la sala.

Un Intensivo de satsang se diferencia de un Retiro de silencio en que los participantes organizan su propia comida y alojamiento. En un Intensivo de satsang, se mantiene el silencio en el lugar del Satsang y sus alrededores, y se recomienda durante la duración del retiro, pero también existe la posibilidad de continuar con las actividades diarias si es necesario.

Creemos que los eventos de Satsang en persona, como los retiros y los intensivos, no suelen ser adecuados para los niños. El entorno del retiro ofrece un tiempo para la introspección profunda y la quietud, y los niños suelen inquietarse o necesitar atención de alguna manera. Para la mayoría de los niños, sentarse durante 1,5-2 horas en silencio sin distraerse no es fácil. A lo largo de los años, hemos visto que traer a los niños rara vez funciona bien para los padres, los niños o los demás participantes en Satsang. Como se trata de un evento no residencial, es mejor organizar que alguien cuide de tu hijo durante el Satsang.

No, lamentablemente no podemos prestar ese tipo de ayuda por el momento.

Sí.

La moneda en Portugal es el euro (€).

Para algunos países es necesario un visado antes de entrar en Europa. Tendrás que informarte en la Embajada o en una agencia de viajes de tu país sobre los requisitos necesarios para el visado antes de la fecha de salida. Esta información también se encuentra fácilmente en Internet (http://www.schengenvisainfo.com/who-needs-schengen-visa/). Asegúrate de que tu pasaporte tiene una validez mínima de seis meses después de la finalización de tu viaje o puede que no se te permita viajar.

• Comprueba que todos tus datos del formulario son correctos.
• Actualiza la página o prueba con otro navegador.
• Utiliza un dispositivo diferente (por ejemplo, un ordenador en lugar de un teléfono o una tableta para completar tu inscripción).
• Prueba con otra tarjeta bancaria.
• Asegúrate de que tu tarjeta de crédito tiene fondos suficientes.
• Si no puedes resolver el problema, ponte en contacto con nosotros aquí.

Tu inscripción estará asegurada cuando hayas recibido la confirmación de tu reserva por correo electrónico. Si no encuentras la confirmación en tu buzón de correo, comprueba tu bandeja de correo no deseado. Si sigues sin ver el correo electrónico de confirmación, ponte en contacto con nosotros aquí.

El Satsang no es una forma de terapia y no debe utilizarse como sustituto del tratamiento médico. El Satsang en forma de Invitación y autoindagación es una poderosa ayuda para la autorrealización. Las enseñanzas de Mooji son muy profundas para guiar a los buscadores de la Verdad hacia el despertar definitivo. Sin embargo, sus indicaciones y enseñanzas no pretenden sustituir al consejo, diagnóstico o tratamiento médico. Cualquier cambio o interrupción terapéutica psicológica, psiquiátrica o de otro tratamiento médico debe realizarse con la supervisión y orientación de un médico u otro clínico especialista en salud mental.

Si actualmente recibes o has recibido algún tratamiento médico o terapia por problemas relacionados con la salud mental, puede que los Intensivos de Satsang no sean adecuados para ti. Consulta con un médico u otro profesional de la salud mental si asistir a un Intensivo, o participar online, es adecuado para ti en este momento.

Las personas que sufren trastornos psiquiátricos u otros trastornos emocionales inusualmente fuertes podrían no beneficiarse de un Intensivo de Satsang y, en ocasiones, podría afectar negativamente a trastornos preexistentes. El siguiente cuestionario puede ayudarte a decidir si estás en condiciones de beneficiarte plenamente de un Intensivo de Satsang.

Ten en cuenta que esto sólo pretende ser una guía, y no constituye ni sustituye al asesoramiento médico o psiquiátrico. Si la respuesta a alguna de las preguntas es “sí”, ten en cuenta que un Intensivo de Satsang puede no ser apropiado para ti en este momento.

• ¿Has padecido o padeces actualmente alguna de las siguientes enfermedades o estás recibiendo tratamiento para ellas? Trastornos de ansiedad (que incluyen ansiedad generalizada, agorafobia y trastorno de pánico), trastornos del estado de ánimo (que incluyen depresión clínica, manía y trastorno bipolar), trastornos obsesivo-compulsivos (TOC), trastornos de la personalidad, esquizofrenia, psicosis (por sí sola o como parte de otra enfermedad)?
• ¿Tomas actualmente alguna medicación prescrita o no prescrita para el tratamiento de una enfermedad mental?
• ¿Has consumido alguna droga psicotrópica (que altera la mente) sin receta con fines recreativos, espirituales o de automedicación en los últimos 6 meses?
• ¿Tienes actualmente algún trastorno por consumo de sustancias (esto incluye el consumo perjudicial, la dependencia y la adicción) o te has sometido a una desintoxicación por consumo de sustancias en los últimos 12 meses?
• ¿Has experimentado algún agravamiento o deterioro de tu salud mental en los últimos 12 meses, independientemente de que hayas buscado o no asesoramiento especializado para ello?
• ¿Has experimentado alguna vez efectos desagradables o no deseados (pueden ser físicos, cognitivos, emocionales o “energéticos”) que hayan persistido más allá de la duración de tu participación en una práctica o retiro espiritual, que puedan haber interferido en tu bienestar y/o capacidades funcionales?

Responder “sí” a cualquiera de las preguntas no significa categóricamente que no puedas asistir a un programa intensivo de Satsang. Requiere que busques asesoramiento especializado y recibas confirmación de un médico u otro especialista clínico profesionalmente registrado de que es improbable que tu asistencia afecte negativamente a tu estado de salud. Ten en cuenta que no podemos proporcionar apoyo o conocimientos médicos o psiquiátricos.

Estar en Satsang con Mooji no significa que tengas que estar físicamente presente o asistir a un retiro o intensivo. El Satsang funciona de muchas maneras sutiles. Experimentar una enfermedad mental o psiquiátrica no es algo que excluya a nadie de profundizar en su Satsang o darse cuenta plenamente de su verdadera naturaleza. Sin embargo, sigue siendo muy importante contar con una orientación médica adecuada y con el tratamiento necesario. Ambos pueden apoyarse mutuamente.

El Satsang no causa trastornos psiquiátricos ni de salud mental. Ocasionalmente, el Satsang puede hacer aflorar huellas traumáticas latentes o tendencias profundamente arraigadas en el cuerpo-mente, que pueden desencadenar pensamientos y respuestas emocionales fuertes, aparentemente abrumadores. El Satsang ofrece la oportunidad de reconocer, liberar y trascender estos estados. Sin embargo, si existe un trastorno mental, el participante puede sentirse abrumado por el surgimiento de sus propias tendencias ocultas, y sentirse incapaz de controlar estas proyecciones o energías, por lo que puede necesitar apoyo médico y psiquiátrico adicional. Consulta el cuestionario anterior para obtener más información.

Para cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nosotros aquí.

Conexión a Internet
Se recomienda una velocidad de descarga de 5-10 Mbps. Puedes comprobar tu conexión en Fast.

Estas son nuestras especificaciones técnicas sugeridas para unirse a las retransmisiones:

Navegadores de escritorio compatibles
Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer, Microsoft Edge. Nota: Recomendamos utilizar Google Chrome, ya que parece tener menos dificultades técnicas. Si tienes problemas para ver la retransmisión en directo o las grabaciones, prueba a cambiar al navegador web Google Chrome.

Navegadores móviles compatibles
Chrome, Firefox, Safari (iOS), navegador nativo de Android (sólo dispositivos Samsung)

Ten en cuenta que los navegadores de Smart TV no son compatibles en este momento.

Intenta actualizar la página y cerrar o volver a abrir el navegador. Si tienes problemas constantes al intentar ver la secuencia, prueba a cambiar al navegador web Google Chrome.

Si tienes problemas recurrentes de almacenamiento en búfer, asegúrate de que tu conexión a Internet es lo suficientemente rápida como para soportar la transmisión: www.fast.com (la descarga debe ser de al menos 1,5 Mbps)

Si tu conexión a Internet es más lenta, intenta reducir la resolución de reproducción haciendo clic en el icono del engranaje situado en la esquina inferior derecha del reproductor de vídeo.

Siempre que sea posible, conéctate a Internet mediante cable en lugar de WiFi.

Si has confirmado que tu conexión es correcta y hasta ahora has podido ver la transmisión con éxito, es posible que el problema esté en nuestro lado. Trabajaremos para solucionar el problema y puedes ponerte en contacto con nosotros aquí para informarnos de lo que te ocurre.

Si no has podido establecer ninguna conexión con el flujo, haz una captura de pantalla y envíanosla aquí.

El Satsang en directo suele emitirse con dos o más flujos de calidad diferente. Puedes ajustar la configuración de calidad en la esquina inferior derecha del reproductor. Selecciona la calidad más alta que tu ancho de banda de Internet pueda soportar.

Si oyes un eco, es posible que tengas el retiro abierto en varias pestañas o ventanas del navegador.

Si no oyes ningún sonido, asegúrate de que no tienes silenciado el reproductor o el sonido de tu ordenador.

– Por favor, intenta verlo en Google Chrome y comprueba si esto ayuda
– Borra las cookies de tu navegador
– Comprueba si funciona en un dispositivo diferente.

Si sigues teniendo problemas, haz una captura de pantalla y envíanosla aquí junto con una explicación de lo que has intentado hasta ahora.

Borra las cookies de tu navegador.

Asegúrate de que estás iniciando sesión con la misma cuenta que utilizaste para registrarte.

Si no recuerdas tu contraseña, haz clic en “He olvidado mi contraseña” y recibirás un enlace para restablecerla.

Si no recuerdas la cuenta que utilizaste para inscribirte en el retiro, ponte en contacto con nosotros aquí y podremos ayudarte a encontrar la información de tu cuenta.

Nuestras primeras recomendaciones son siempre

– Reiniciar el navegador
– Borra las cookies y el historial de navegación
– Prueba a utilizar Google Chrome

Si estas sugerencias no te ayudan, por favor, detalla lo más posible el problema al que te enfrentas e incluye capturas de pantalla (cómo hacer una captura de pantalla), así como el navegador y el dispositivo que estás utilizando. Puedes enviarnos tu pregunta de soporte aquí.

Política de cancelación – Participar online en la transmisión en directo

Si cancelas tu participación online en el evento por cualquier motivo, se aplicará la política de cancelación que se indica a continuación:

• Si cancelas hasta 48 horas antes del comienzo del evento/intensivo online, se te reembolsará el importe íntegro de la entrada.
• No es posible cancelar dentro de las 48 horas anteriores al comienzo del evento/intensivo online; no se reembolsarán las solicitudes de cancelación posteriores a este plazo.

Política de cancelación – Participar físicamente en Lisboa

Si cancelas tu participación en el evento por cualquier motivo, se aplicará la política de cancelación que se indica a continuación:

• Si cancelas hasta 31 días antes del Evento, recibirás un reembolso del 75%.
• Si cancelas entre 30 días y 15 días antes del evento, recibirás un reembolso del 25%.
• Si cancelas de 14 días a 0 días antes del evento no recibirás ningún reembolso.
• Se puede solicitar un reembolso completo por razones médicas (con un certificado médico) hasta 14 días después de que haya finalizado el Evento. Transcurrida esta fecha, nos reservamos el derecho a rechazar cualquier devolución.

Ten en cuenta que las entradas son intransferibles, por lo que no es posible venderlas, cederlas o transferirlas a otra persona.

Las Condiciones Generales se encuentran aquí. La Política de Privacidad se puede encontrar aquí.

Сатсанг означает «объединение с высшей Истиной» и относится к собранию людей, которые исследуют, кто или что они есть на самом глубоком уровне. Сатсанг часто проходит в присутствии пробужденного учителя или мастера. Ищущие задают вопросы, а мастер отвечает на них, чтобы прояснить любые сомнения, недопонимания или кажущиеся препятствия. Сатсанг, самоисследование и «Приглашение к свободе» – все это мощные помощники в раскрытии твоей истинной природы и обретении вневременной свободы. Непреходящее осознавание Истины часто называют самореализацией, просветлением или пробуждением. Более подробную информацию можно найти на странице «Сатсанг».

Ретрит проводится на английском языке c переводом во время прямой трансляции, предретритных записей, наставлений к созерцанию и некоторых в Zoom на следующие языки: испанский, французский, итальянский, португальский и русский 

Перевод на каждый язык доступен в Zoom во время двух встреч, и участники, пользующиеся услугой синхронного перевода, будут приглашены на эти две встречи в Zoom, чтобы у них также была возможность задать свои вопросы.  

Перевод выполняется с любовью непрофессиональными переводчиками, подключающимися к онлайн-трансляции со всего мира, и качество перевода может быть разным. Некоторым участникам необходима помощь в переводе сатсанга на их родной язык, однако, нельзя исключить возможность того, что некоторые слова Муджи, их значение могут быть упущены или переведены неточно. Прямые слова Муджи в оригинале являются наивысшей и самой мощной формой передачи его учения. Вместе с тем, синхронный перевод сатсангов Муджи принес большую пользу многим.

Этот ретрит проводится только онлайн, без проживания.

См. вкладку Стоимость и регистрация в навигационной панели. До регистрации просим вас внимательно ознакомиться с информацией выше, в том числе в разделах Рекомендации участникам, Условия (включая условия отмены участия) и Политика конфиденциальности.

Регистрация состоит из следующих шагов:
– Создай аккаунт на Mooji.org или войди в него, используя существующий аккаунт Sangha Shop или Сахаджа Экспресс
– Прочитай и подтверди информацию о своем психическом здоровье
– Заполни информацию на странице оформления заказа, обратив внимание на две колонки, и нажми “Сделать заказ”
– После этого ты сразу же получишь доступ к домашней странице ретрита
– Ты также получишь два подтверждения бронирования: одно содержит твой счет для оплаты, а другое приветственное письмо со ссылкой на главную страницу ретрита и некоторой другой информацией

Во время Сатсанга перейди на домашнюю страницу ретрита. Ссылка находится в твоем письме с подтверждением, ты также можешь попасть туда, нажав на кнопку “Принять участие” в верхней части этой страницы.

Если ты уже вошел в систему, ты автоматически попадешь на трансляцию. Если ты не вошел, просто нажми “Войти” и введи данные своего аккаунта на Mooji.org. Трансляция начнется автоматически на видеоплеере.

Пожалуйста, попробуй очистить свои файлы cookies.

Если у тебя возникли трудности с оплатой или другая проблема, не описанная в этих часто задаваемых вопросах, пожалуйста, свяжись с нами здесь.

Для тех, кто по финансовым причинам не может оплатить участие в ретрите по полной цене, предусмотрены льготные места. Для получения более подробной информации перейди по этой ссылке. Прием заявок на льготное участие заканчивается в понедельник, 16 октября, в 08:00 по лиссабонскому времени. Если ты сможешь заполнить форму раньше, это очень поможет нам своевременно обработать заявки до начала ретрита.

Мы призываем всех посетить все встречи во время ретрита, однако если это невозможно, записи доступны для потокового вещания или скачивания в течение как минимум 6 месяцев после мероприятия. Потоковое вещание возможно вскоре после окончания каждого сатсанга, а скачивание будет доступно в течение двух недель после окончания ретрита.

На протяжении всего ретрита, насколько это возможно, пребывайте во внутренней тишине, в покое безмолвной осознанности. Некоторые предложения, которые вы, возможно, захотите рассмотреть:

• Подготовка вашего пространства поможет созданию необходимой атмосферы. Например, чистое и тихое пространство, где вам комфортно и ничто не мешает, может способствовать благоприятному ходу вашего сатсанга.
• Позаботьтесь о том, чтобы во время ретрита вас ничто не отвлекало. Например, выключите телефон; закройте приложения и другие вкладки на компьютере; если возможно и уместно, сообщите друзьям и родственникам, что вы предпочитаете, чтобы вас не беспокоили.
• Время, которое вы проводите до и после Сатсанга, имеет огромное значение для того, чтобы дать возможность указаниям глубоко закрепиться в вашем сердце. Мы рекомендуем вам посидеть в тишине до и после сатсанга, даже если это будет всего лишь 10 минут. Такое пребывание в тишине может иметь очень мощный эффект.
• На протяжении всего ретрита сохраняйте внимание направленным внутрь себя даже когда занимаетесь необходимыми практическими повседневными делами и взаимодействуете с другими.
• Выделите время для спокойного созерцания и избегайте ненужных отвлечений на протяжении всего ретрита, таких как просмотр фильмов/телепередач, социальных сетей и т.д.

Самое важное требование – искреннее и полное стремление к самопознанию. Хотя для участия в ретрите рекомендуется иметь достаточно времени для созерцания, а также тихое и спокойное пространство, извлечь большую пользу из ретрита можно и при других обстоятельствах. Мы советуем быть максимально присутствующим на сатсангах (во время прямых трансляций или при просмотре сатсангов в записи) и избегать любых ненужных и лишних действий, ограничившись теми действиями, выполнение которых действительно необходимо.

Каждому участнику будет предложено присоединиться к двум сатсангам в прямом эфире в Zoom, во время которых Муджи будет отвечать на вопросы непосредственно участников встречи в Zoom. Если в контексте сатсанга у вас возник важный вопрос к Муджи или вы хотели бы рассказать ему о ходе или результатах вашего самоисследования, вы можете использовать значок поднятой руки в Zoom. Пожалуйста, задавайте вопросы кратко и по существу.

Мы также хотели бы обратить ваше внимание на то, что во время сатсанга совсем не обязательно задавать вопросы для того, чтобы ретрит прошел с максимальной пользой для вас: когда Муджи отвечает на вопрос одного человека, он на самом деле отвечает на все наши вопросы своими универсальными ответами и прямыми указаниями.

Вопросы на французском, португальском, итальянском, испанском и русском языках: Вы также можете задать вопрос Муджи на этих языках. На каждой встрече в Zoom участникам будет предложен перевод на два языка (при этом в прямом эфире все сатсанги будут транслироваться с переводом на все указанные языки). Если вам необходим перевод, просим вас при регистрации выбрать две встречи, на которых будет организован перевод на ваш язык.

Во время Сатсанга перейдите на верхнюю часть этой страницы, которая является домашней страницей ретрита, и трансляция должна начаться автоматически в назначенное время. Если этого не произойдет, попробуйте обновить страницу.

Если в какой-то момент вы не увидите проигрыватель в прямом эфире в верхней части страницы, вы можете попасть на домашнюю страницу ретрита, нажав “Attend” или “Login” в правом верхнем углу страницы.

Если вы не видите кнопок “Attend”, ни “Login”, возможно, вы вошли на наш сайт с другим адресом электронной почты, чем тот, который вы указали при регистрации. В этом случае перейдите в раздел “My Account” (нажав на кружок в самом верху справа) и войдите в систему с тем же адресом электронной почты, который вы указали при регистрации на ретрит.

Если вы не вошли, просто нажмите “Войти” и введите данные своего аккаунта на Mooji.org. Трансляция начнется автоматически в видеоплеере в верхней части страницы. Если этого не произойдет, попробуйте обновить страницу.

Обычно трансляции начинаются за 5-15 минут до назначенного времени. Если сатсанг не начинается по расписанию, пожалуйста, обновите страницу. Если трансляции по-прежнему нет, пожалуйста, проверьте страницу “Расписание” и убедитесь, что вы вошли на страницу трансляции в назначенное время в соответствии с вашим часовым поясом.

Если у вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, проверьте FAQ, и если вам все еще нужна помощь, свяжитесь с нами здесь.

Zoom – это платформа для видео- и аудиоконференций, позволяющая проводить звонки для групп. Для участия в этом ретрите достаточно бесплатной учетной записи в Zoom. Подробнее о Zoom вы можете узнать здесь.

Нет, большинство участников будут смотреть каждый Сатсанг в прямой трансляции в проигрывателе в верхней части этой домашней страницы ретрита. Меньшая группа одновременно примет участие в сатсанге с Муджи в Zoom; состав участников такой группы будет меняться каждый раз. У каждого участника будет возможность при желании присоединиться к двум сатсангам в Zoom. Как и обычный ретрит, проводимый в форме личного присутствия участников, этот ретрит предполагает спонтанные беседы Муджи в ответ на вопросы участников.  

Группа участников присоединится к каждому сатсангу через Zoom, а остальные участники будут смотреть прямую трансляцию на домашней странице ретрита. Во время регистрации вы можете указать, к каким cатсангам вы сможете присоединиться через Zoom (при желании). Мы стараемся учесть предпочтения каждого, но поскольку мы не можем этого гарантировать, просим вас проверить информацию на домашней странице ретрита после того, как мы распределим участников по встречам в Zoom, что произойдет до четверга, 26 октября, 23:00 по лиссабонскому времени. Вы увидите раздел “Приглашаем вас присоединиться к сатсангу в Zoom:”, в котором будут указаны две встречи, место на которых будет закреплено за вами. Ссылка на встречу в Zoom также будет доступна на главной странице.

Во время регистрации вы можете указать, к каким cатсангам вы сможете присоединиться через Zoom (при желании). Мы стараемся учесть предпочтения каждого, но поскольку мы не можем этого гарантировать, просим вас проверить информацию на домашней странице ретрита после того, как мы распределим участников по встречам в Zoom, что произойдет до четверга, 26 октября, 23:00 по лиссабонскому времени. Вы увидите раздел “Приглашаем вас присоединиться к сатсангу в Zoom:”, в котором будут указаны две встречи, место на которых будет закреплено за вами. Ссылка на встречу в Zoom также будет доступна на главной странице.

Участникам ретрита будет предоставлен доступ к онлайн-материалам, которые подскажут вам, как установить и подключиться к встречам в Zoom. Поскольку у каждого есть возможность принять участие в двух Сатсангах в Zoom, мы рекомендуем вам присоединиться к одному из следующих ознакомительных тестовых звонков в Zoom если если вы не знакомы с тем, как работает приложение Zoom и вам необходима дополнительная поддержка в использовании программы.

Среда, 25 октября
09:30-10:30 (по лиссабонскому времени)
15:00-16:00 (по лиссабонскому времени)

Такой ознакомительный тестовый звонок в Zoom поможет убедиться, что вам удобно работать в Zoom и использовать настройки, которые подойдут вам для этого ретрита. Ссылку на участие можно найти на вкладке “Главная” в разделе “Ознакомительный тестовый звонок в Zoom”.

Участникам ретрита будет предоставлен доступ к онлайн-материалам, которые подскажут вам, как установить и подключиться к встречам в Zoom. Поскольку у каждого есть возможность принять участие в двух сатсангах в Zoom, мы рекомендуем вам присоединиться к ознакомительному тестовому звонку в Zoom, если это ваш первый онлайн-ретрит или вы не знакомы с тем, как работает приложение Zoom и вам необходима дополнительная поддержка в использовании программы. 

Среда, 25 октября
15:00-16:00 (по лиссабонскому времени)

Такой ознакомительный тестовый звонок в Zoom поможет убедиться, что вам удобно работать в Zoom и использовать настройки, которые подойдут вам для этого ретрита. Ссылку на участие можно найти на вкладке “Главная” в разделе “Ознакомительный тестовый звонок в Zoom”.

Подключение к Интернету
Рекомендуемая минимальная скорость загрузки 5-10 Мбит/с. Вы можете проверить скорость своего соединения на сайте Fast.

Рекомендуемые технические характеристики для подключения к трансляциям:

Поддерживаемые настольные браузеры
Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer, Microsoft Edge. Примечание: Мы рекомендуем использовать Google Chrome, так как в этом случае возникает меньше всего технических проблем. Если у вас возникли проблемы с просмотром прямой трансляции или записей, попробуйте переключиться на Google Chrome.

Поддерживаемые мобильные браузеры
Chrome, Firefox, Safari (iOS), родной браузер Android (только для устройств Samsung)

Обратите внимание, что браузеры Smart TV на данный момент не поддерживаются.

К участию во встречах в Zoom применимы те же требования, что и к подключению к трансляции (см. вопрос выше). Кроме того, мы рекомендуем вам:

• Бесплатно загрузить последнюю версию программного обеспечения Zoom здесь 
• Протестировать звук и камеру в Zoom здесь
• Присоединиться к трансляции, используя компьютер (PC или Mac), а не мобильное устройство/планшет
• Подключиться с помощью наушников со встроенным микрофоном

Пожалуйста, попробуйте обновить страницу и закрыть/открыть браузер. Если у вас возникают систематические проблемы при просмотре потокового видео, попробуйте перейти на веб-браузер Google Chrome.

Если вы испытываете систематические проблемы с буферизацией, пожалуйста, убедитесь, что ваше интернет-соединение достаточно быстрое, чтобы поддерживать потоковое вещание. Скорость интернет-соединения можно проверить на сайте Fast (скорость загрузки должна быть не менее 1,5 Мбит/с).

Если у вас медленное интернет-соединение, попробуйте уменьшить разрешение воспроизведения, нажав на значок шестеренки в правом нижнем углу видеоплеера.

По возможности подключайтесь к Интернету через кабель, а не через WiFi.

Если вы удостоверились в том, что ваше соединение в порядке, и до возникновения проблемы вы могли успешно смотреть трансляцию, проблема может быть на нашей стороне. Мы будем работать над устранением проблемы, и вы можете связаться с нами здесь, чтобы сообщить нам о том, что происходит на вашей стороне.

Если вы не смогли установить соединение с потоком, пожалуйста, сделайте снимок экрана и пришлите его нам сюда.

Сатсанг в прямом эфире обычно транслируется двумя или более потоками разного качества. Вы можете настроить параметры качества в правом нижнем углу проигрывателя. Выберите самое высокое качество, которое может выдержать ваша пропускная способность интернета.

Если вы слышите эхо, возможно, у вас открыт ретрит в нескольких вкладках или окнах браузера.

Если вы не слышите никакого звука, убедитесь, что у вас не выключен звук плеера или компьютера.

• Пожалуйста, попробуйте смотреть трансляцию в Google Chrome и посмотрите, решит ли это проблему
• Удалите файлы cookie из вашего веб-браузера
• Проверьте, работает ли трансляция на другом устройстве.

Если у вас все еще возникают проблемы, пожалуйста, сделайте снимок экрана и пришлите его нам сюда вместе с объяснением того, что вы уже попытались сделать для устранения проблемы.

Удалите файлы cookie из браузера.

Убедитесь, что вы входите в систему под той же учетной записью, которую использовали для регистрации.

Если вы не можете вспомнить свой пароль, нажмите “Forgot password”, и вы получите ссылку для его восстановления.

Если вы не можете вспомнить учетную запись, которую вы использовали для регистрации на ретрит, пожалуйста, свяжитесь с нами здесь, и мы сможем помочь вам найти информацию о вашей учетной записи.

Наши первые рекомендации всегда следующие:

• Перезапустите веб-браузер
• Очистите файлы cookie и историю просмотров
• Попробуйте использовать Google Chrome

Если эти рекомендации не помогают, пожалуйста, опишите как можно подробнее проблему, с которой вы столкнулись, и приложите снимки экрана (как сделать снимок экрана), а также информацию о том, какой браузер и устройство вы используете. Вы можете отправить свой вопрос в службу поддержки здесь.

Если по какой-либо причине вы отменяете свое участие в ретрите, к вам применяются правила отмены, приведенные ниже:

• Если вы отказываетесь от участия в онлайн-мероприятии/ретрите за 48 часов до его начала, вам будет возвращена полная стоимость участия.
• Отмена менее чем за 48 часов до начала онлайн-мероприятия/ретрита невозможна; по истечении этого срока возврат денег за отмену не производится.

С условиями можно ознакомиться здесь. С политикой конфиденциальности можно ознакомиться здесь.